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Como Desbloquear o IMEI do Celular
Como desbloquear o IMEI do celular – Perdeu seu Smartphone e bloqueou o aparelho. Agora achou? Como desbloqueá-lo?
Ou então teve o celular roubado e recuperou.
Nem todos que perdem ou têm um celular roubado sabem, mas o bloqueio do aparelho feito diretamente com a operadora ainda é uma das maneiras mais seguras de garantir que o telefone não seja passado adiante, revendido ou usado por outra pessoa.
O que é IMEI?
Para quem não sabe IMEI (International Mobile Identity) é o número de identificação do seu aparelho, como o seu CPF/RG para você. É através desse número que é possível verificar toda a procedência do equipamento.
Geralmente em casos de roubo é indicado que seja feita o bloqueio do aparelho via IMEI, assim ele fica inutilizável.
O IMEI é uma espécie de identificação exclusiva de cada dispositivo, ele é muito comparado aos CHASSIS dos automóveis.
Como desbloquear o IMEI?
O procedimento de desbloqueio do número de IMEI é semelhante ao de solicitação do bloqueio do aparelho, porém será necessário ir pessoalmente na loja da operadora de telefonia.
Se a pessoa encontrar ou conseguir o telefone de volta, a orientação das operadoras para proceder com o desbloqueio do telefone é comparecer pessoalmente a uma loja física e apresentar os seguintes documentos:
– Informar o número da linha;
– RG e CPF do proprietário do titular da linha;
– Nota Fiscal da compra do aparelho;
– Se for possível leve também a caixa do aparelho para facilitar a identificação do número do IMEI.
Evite revendas autorizadas e prefira lojas próprias das operadoras, que costumam ter um atendimento menos limitado.
Como descobrir o IMEI
O número do IMEI pode ser encontrado de algumas formas.
A caixa original do aparelho é apenas um dos locais onde ele é indicado e, mesmo que a única coisa que você possua seja o próprio aparelho, é bem fácil de descobrir.
No caso de existir mais de um chip, é importante lembrar que haverá um código para cada um deles.
Geralmente, o IMEI do celular esta em um adesivo, na caixa do aparelho.
Outras opções são: verifique o adesivo anexo à bateria do celular ou disque para: *#06#.
Ao fazer essa chamada, uma mensagem automática com o número do IMEI aparecerá na tela.
Se possível, confira se nos três locais aparece o mesmo número.
Se não for o caso, já é um indicativo de irregularidade.
ANATEL
A Agência Nacional de Telecomunicações,a famosa Anatel não é responsável pelo procedimento de bloqueio ou desbloqueio de aparelhos, mas é ela que regula e fiscaliza a operação das empresas de telefonia, sendo assim, ela pode auxiliar na intermediação entre o cliente e a operadora de telefonia, se houver alguma dificuldade no atendimento da solicitação.
Para isso, ligue no 1331 (pessoas com deficiência auditiva devem chamar o número 1332), ou, se preferir, acesse anatel.gov.br e visite a seção Canais de Atendimento, onde é possível acessar o sistema de registro de reclamações.
Se você ainda não for cadastrado, o processo é rápido e fácil.
A resposta das operadoras costuma ser rápida, e você pode acompanhar tudo online.
Garantia
O bloqueio por IMEI não é 100% garantido; afinal, já há maneiras de burlar o sistema, mas isso não invalida a recomendação de sempre registrar um boletim de ocorrência e solicitar o bloqueio à operadora, isso vai ser útil inclusive no caso de você recuperar o aparelho perdido.
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